社会福祉法人親和会ふたば園

新着情報

2018年12月4日 | お知らせ

オレンジベーカリーより新作パンのご紹介

オレンジベーカリーページにて、新商品の紹介を掲載いたしました。ぜひご覧ください。

オレンジベーカリーページ

2018年11月6日 | お知らせ

オレンジベーカリーより新作パンのご紹介

オレンジベーカリーページにて、新商品の紹介を掲載いたしました。ぜひご覧ください。

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2018年10月3日 | お知らせ

オレンジベーカリーより新作パンのご紹介

オレンジベーカリーページにて、新商品の紹介を掲載いたしました。ぜひご覧ください。

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2018年9月7日 | お知らせ

オレンジベーカリーより新作パンのご紹介

オレンジベーカリーページにて、新商品の紹介を掲載いたしました。ぜひご覧ください。

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2018年8月9日 | お知らせ

オレンジベーカリーより新作パンのご紹介

オレンジベーカリーページにて、新商品の紹介を掲載いたしました。ぜひご覧ください。

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2018年7月5日 | お知らせ

オレンジベーカリーより新作パンのご紹介

オレンジベーカリーページにて、新商品の紹介を掲載いたしました。ぜひご覧ください。

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2018年5月30日 | 大樹

機関紙「大樹」290、291、293、294号

大樹290号 (更新)②_頭全体のサムネイル

大樹290号

大樹291号 (更新)_頭全体のサムネイル

大樹291号

大樹293号 (更新)_頭全体-5月28日編集のサムネイル

大樹293号

大樹294号

2018年5月10日 | お知らせ

オレンジベーカリーより新作パンのご紹介

オレンジベーカリーページにて、新商品の紹介を掲載いたしました。ぜひご覧ください。

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2018年4月27日 | 苦情相談

平成29年度 福祉サービス相談

H29年度 福祉サービス相談
(平成29年4月1日~平成30年3月31日)

相談件数 67件(利用者55件、家族7件、その他5件)

受付方法 件数
第三者委員 55
みんなの声 0
苦情受付担当 6
電話 1
連絡帳 0
スタッフ 3
家族 7
その他(外部) 5

 

相談内容(一人が複数の内容の場合あり) 件数
近況報告(現在受けているサービスについて、帰宅中の話し、地元の話、趣味の話、生活について等)~全般に楽しみにしている内容 33
作業について(頑張っている等) 7
作業変更の希望(●他者を気にする。●スタッフの言動が気になる) 2
昔話について 1
就職がしたい 2
他施設・自宅での生活希望 1
将来について 1
休日の過ごし方について(好きな事など) 11
旅行、外出を楽しみしている 7
運動がしたい 2
折り紙をする、歌う、絵を描く、パズルを行う、マッサージ(第三者委員さんと一緒に) 12
■利用者より:運動がしたい 2
■利用者より:スタッフの対応について(利用者への関わり方、発言等対応について) 5
■利用者より:他利用者への不満(気になる、言動、関係づくり等) 6
■利用者より:家族について(家族の体調、高齢、家のこと、生活等) 7
■利用者より:金銭面について 2
■利用者より:帰宅がしたい 3
■利用者より:体調面について 2
◎家族より:スタッフの電話対応について(名前を名乗らない等) 1
◎家族より:書類関係の内容について 1
◎家族より:利用者の体調面、把握について 2
◎家族より:利用者の対応について 1
◎家族より:帰宅の際、帰棟を拒否。(スタッフの事を気にしての内容) 1
◎家族より:帰棟の際、スタッフの対応について 1
■一般・外部の方より:スタッフの言動対応について(お食事処光での利用者への対応)(ベーカリーでのパン個数が店内で少ない等)(市役所で質問した際の対応について)(ベーカリー店内でのスタッフが利用者に対応する姿について)(リーフでの電話対応について) 5
合計 118

H29年度、初めて相談を受けた方・・・ふたば・就労~4名 わかば~2名

2018年4月26日 | お知らせ

予定表を更新しました

年間行事予定表を平成30年度予定表に更新しました。
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