苦情相談
2020年7月17日 | 苦情相談
平成31年度 福祉サービス相談
H３１年度 福祉サービス相談
（H３１年４月１日～Ｒ２年３月３１日福祉サービス相談報告）
相談件数 ４２件（利用者４０件 家族０件 その他２件）
| 受付方法 | 件数 |
|---|---|
| 第三者委員 | 40 |
| みんなの声 | 0 |
| 苦情受付担当 | 0 |
| その他（外部） | 2 |
| 相談内容 | 件数 |
|---|---|
| 生活面や作業面について | 14 |
| 生活の不満について | 1 |
| 趣味について | 5 |
| 帰宅中の様子や家族の話、昔の話について | 20 |
| 外部より：職員の対応、糞被害について | 2 |
| 合計 | 42 |
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