新着情報
2018年7月5日 | お知らせ
オレンジベーカリーより新作パンのご紹介
オレンジベーカリーページにて、新商品の紹介を掲載いたしました。ぜひご覧ください。
2018年5月30日 | 大樹
機関紙「大樹」290、291、293、294号
大樹290号
大樹291号
大樹293号
大樹294号
2018年5月10日 | お知らせ
オレンジベーカリーより新作パンのご紹介
オレンジベーカリーページにて、新商品の紹介を掲載いたしました。ぜひご覧ください。
2018年4月27日 | 苦情相談
平成29年度 福祉サービス相談
H2９年度 福祉サービス相談
（平成２９年４月１日～平成３０年３月３１日）
相談件数 ６７件（利用者５５件、家族７件、その他５件）
| 受付方法 | 件数 |
|---|---|
| 第三者委員 | 55 |
| みんなの声 | 0 |
| 苦情受付担当 | 6 |
| 電話 | 1 |
| 連絡帳 | 0 |
| スタッフ | 3 |
| 家族 | 7 |
| その他（外部） | 5 |
| 相談内容（一人が複数の内容の場合あり） | 件数 |
|---|---|
| 近況報告（現在受けているサービスについて、帰宅中の話し、地元の話、趣味の話、生活について等）～全般に楽しみにしている内容 | 33 |
| 作業について（頑張っている等） | 7 |
| 作業変更の希望（●他者を気にする。●スタッフの言動が気になる） | 2 |
| 昔話について | 1 |
| 就職がしたい | 2 |
| 他施設・自宅での生活希望 | 1 |
| 将来について | 1 |
| 休日の過ごし方について（好きな事など） | 11 |
| 旅行、外出を楽しみしている | 7 |
| 運動がしたい | 2 |
| 折り紙をする、歌う、絵を描く、パズルを行う、マッサージ（第三者委員さんと一緒に） | 12 |
| ■利用者より：運動がしたい | 2 |
| ■利用者より：スタッフの対応について（利用者への関わり方、発言等対応について） | 5 |
| ■利用者より：他利用者への不満（気になる、言動、関係づくり等） | 6 |
| ■利用者より：家族について（家族の体調、高齢、家のこと、生活等） | 7 |
| ■利用者より：金銭面について | 2 |
| ■利用者より：帰宅がしたい | 3 |
| ■利用者より：体調面について | 2 |
| ◎家族より：スタッフの電話対応について（名前を名乗らない等） | 1 |
| ◎家族より：書類関係の内容について | 1 |
| ◎家族より：利用者の体調面、把握について | 2 |
| ◎家族より：利用者の対応について | 1 |
| ◎家族より：帰宅の際、帰棟を拒否。（スタッフの事を気にしての内容） | 1 |
| ◎家族より：帰棟の際、スタッフの対応について | 1 |
| ■一般・外部の方より：スタッフの言動対応について（お食事処光での利用者への対応）（ベーカリーでのパン個数が店内で少ない等）（市役所で質問した際の対応について）（ベーカリー店内でのスタッフが利用者に対応する姿について）（リーフでの電話対応について） | 5 |
| 合計 | 118 |
H29年度、初めて相談を受けた方･･･ふたば・就労～４名 わかば～２名
2018年4月26日 | お知らせ
予定表を更新しました
年間行事予定表を平成３０年度予定表に更新しました。
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2018年4月9日 | お知らせ
オレンジベーカリーより新作パンのご紹介
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2018年3月8日 | お知らせ
オレンジベーカリーより新作パンのご紹介
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2018年2月15日 | お知らせ
オレンジベーカリーより新作パンのご紹介
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2018年1月5日 | お知らせ
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2017年12月7日 | お知らせ
オレンジベーカリーより新作パンのご紹介
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